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北京50家醫(yī)院將設(shè)保安
2012-12-09
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身穿防彈背心、手戴防刺手套……為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)不法行為的震懾力，本市50家醫(yī)院將在每個(gè)樓層中配備至少一名保安值守。昨天，記者從北京市醫(yī)管局獲悉，公安和衛(wèi)生部門將聯(lián)手加大醫(yī)院內(nèi)安保力量，初步計(jì)劃全市50家二三級(jí)醫(yī)院建警務(wù)工作站。 繼衛(wèi)生部與公安部聯(lián)合發(fā)布通告，對(duì)“醫(yī)鬧”等行為可處治安處罰后，衛(wèi)生部上周五再發(fā)緊急通知，要求二級(jí)以上醫(yī)院等重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)警方派駐警務(wù)室。市醫(yī)管局基礎(chǔ)運(yùn)行處處長禹震昨天表示，本周內(nèi)，多部門將就具體安全部署方案進(jìn)行商討。警務(wù)工作站的警力將經(jīng)挑選而出。 禹震強(qiáng)調(diào)，真正實(shí)現(xiàn)將襲醫(yī)事件扼殺在萌芽狀態(tài)，除設(shè)警務(wù)工作站外，還需院方和相關(guān)部門能早期介入醫(yī)療糾紛的處理。同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好和患者之間的溝通，建立相互理解和信任的機(jī)制，“警務(wù)工作站能起到對(duì)惡性事件的震懾作用，形成常態(tài)機(jī)制來打擊，但真正杜絕還需要預(yù)防和化解為主”。 舉措 保安戴防刺手套巡邏值守 禹震表示，本市初步計(jì)劃在50家二三級(jí)醫(yī)院建立警務(wù)工作站，其中有部分醫(yī)院已設(shè)立。目前，衛(wèi)生部門正和市公安局文保總隊(duì)就具體的保障部署方案進(jìn)行商討，其中包括警務(wù)工作站的面積、人員配備、工作職責(zé)等細(xì)則。 據(jù)禹震介紹，本市將從“人防、物防、技防”三方面來加強(qiáng)醫(yī)院的保衛(wèi)力量。初步計(jì)劃是，試點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)，包括門診大廳、急診處和每個(gè)樓層內(nèi)至少配備一名保安，身穿防彈背心、手戴防刺手套進(jìn)行巡邏和值守。 同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)將實(shí)現(xiàn)“無死角監(jiān)控”，并探索建立保衛(wèi)處和公安力量的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，即遇到何種情況，保衛(wèi)處和公安人員將聯(lián)合赴現(xiàn)場(chǎng)等。 醫(yī)院執(zhí)勤掛鉤派出所績效 有專家建議在醫(yī)院入口設(shè)安檢系統(tǒng)，禹震表示，警方也曾想過這一措施，但大醫(yī)院日均門診量七八千人次，且患者多有家屬陪同，這樣算來，一家醫(yī)院的人流量可達(dá)3萬，如此大的人流量之下，設(shè)安檢系統(tǒng)尚不現(xiàn)實(shí)，且以目前全市的社會(huì)秩序來說，有無此必要也值得探討。 有醫(yī)院反映，警務(wù)工作站人員不夠精干。禹震坦言，年紀(jì)偏大或已退休的警察難以真正起到有效防范和打擊違法事件發(fā)生的作用，衛(wèi)生部門已就此和公安部門溝通，將在警務(wù)工作站人員配置上選擇精干警力駐守和早期介入，將不法事件處理在萌芽狀態(tài)。 據(jù)介紹，公安部門考慮，將警務(wù)工作站的執(zhí)法情況等與其所屬派出所的績效考核掛鉤。這意味著，如果派出所派駐醫(yī)院警務(wù)工作站人員執(zhí)法不力或工作不到位，該派出所績效評(píng)分將打折扣。 醫(yī)院內(nèi)發(fā)生糾紛等情況該如何處理，警務(wù)工作站人員是否會(huì)接受專門培訓(xùn)？禹震表示，尚需和警方商討，預(yù)計(jì)本周會(huì)有初步意向。 衛(wèi)生部表態(tài) 警務(wù)工作站絕不等于醫(yī)患溝通簡單化 面對(duì)在醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室的消息，網(wǎng)絡(luò)形成了不同的意見。一方面認(rèn)為是維持醫(yī)療秩序的必要舉措，也有部分觀點(diǎn)認(rèn)為沒有從根本上解決問題，擔(dān)心警務(wù)工作站的派駐會(huì)加深矛盾對(duì)抗。對(duì)此，衛(wèi)生部新聞宣傳中心主任毛群安表示，有一個(gè)概念需要澄清，警務(wù)工作站設(shè)立絕不等于醫(yī)患溝通的簡單化。 毛群安說，醫(yī)院秩序維護(hù)一直存在一個(gè)難題：醫(yī)院內(nèi)部安保人員，面對(duì)發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)的違法行為，沒有管理依據(jù)和權(quán)限。無論是在醫(yī)院設(shè)靈堂，還是違規(guī)停尸，這都需警方介入管理。而介入本身，絕不僅僅是為保護(hù)醫(yī)護(hù)人員，更是維持公共秩序，保障百姓就醫(yī)權(quán)利。 毛群安強(qiáng)調(diào)，警務(wù)工作站的設(shè)立不能替代醫(yī)患之間的溝通。衛(wèi)生部要求醫(yī)務(wù)人員改善服務(wù)質(zhì)量，多與患者溝通，因?yàn)獒t(yī)患溝通永遠(yuǎn)是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在此前提下，一旦在醫(yī)院這一公共場(chǎng)所內(nèi)出現(xiàn)治安事件后依法處置。如此，既保護(hù)了醫(yī)護(hù)人員，更保障廣大患者的就診秩序。 |
